家装遭遇陷阱请你举报

　　华龙网讯 从今日起，如有市民曾不幸掉进家装陷阱，受到不法家装公司坑害，请向工商部门举报。昨日，重庆晚报与市工商局、市消委会、市装饰协会共同主办的“规范合同，诚信家装，和谐消费”主题活动正式启动。

　　据介绍，本次活动是有关单位根据市委“执政为民，服务发展”的要求，为解决群众关心的实际问题而举办的。从今年11月至明年1月，在为期3个月的时间里，主办单位将过宣传正面引导家装企业诚信经营，广泛征集市民切身遭遇的家装消费纠纷案例，邀请专家、企业及消费者代表对其中的霸王条款、消费陷阱进行点评，揭露、查处一批典型的家装纠纷案件，增强消费者的自我维权意识和能力。

　　根据《消费者权益保护法》、《重庆市合同格式条款监督条例》等相关法规，市工商局合同处还将修改完善《家装合同示范文本》，在本次活动结束时正式公布，供企业、消费者推广使用，进一步规范装饰装修市场。

　　在昨日举行的活动启动大会上，市工商局、市消委会、市装饰协会及本报均表示，将开通热线及网络，从即日起向广大消费者征集消费纠纷案例。

　　市工商局在合同处设立的征集热线是63711080，或者登录重庆市工商红盾网(www.jgs.cq.gov.cn)，点击首页右边的“规范合同，诚信家装，和谐消费”栏目即可。另外，登录重庆3.15维权网(www.cqxw315.com.cn)，或拨打市消委热线63710315，也可举报家装纠纷案例。

　　市装饰协会负责人揭露家装黑幕

　　部分装修企业装修的房子真是惨不忍睹。在昨日的主题活动启动大会上，市建筑装饰协会负责人怒揭家装黑幕。

　　除了众所周知的偷工减料、以次充好等损害消费者的手段，该负责人还披露了两大欺诈手法。

　　一是滥用国家明令禁止的装修工艺。比如，107胶水加滑石粉的施工工艺对人体健康有很大影响，国家早已明令禁止，可不少装修公司为节约成本却不顾禁令，在施工中坚持这一工艺。作为普通消费者，在装修工艺上大多一无所知，即使家装企业在面前大摇大摆用这一工艺为自己埋下安全隐患，也全然不知。

　　二是装修合同格式不规范，对装饰协会推荐使用的示范合同只用其面子，而里子却面目全非。如合同内容没有开工、竣工时间，无法人签字，保修期限不遵守国家规定标准，工程款的支付条件与工程进度不对等，装修企业随便做一个小动作，受伤的总是消费者。他说，最近一家装修公司之所以敢卷款而逃，就是因为他手中握有超过工程进度20%—30%的工程款。

　　该负责人介绍，今年以来，仅市建筑装饰协会就收到家装投诉100多起，这样的状况确实到了非整治不可的时候了。他说，今后再遇到那种把家装工程做得惨不忍睹的企业，将建议建委吊销其营业执照。

　　据悉，为规范装饰市场，市装饰协会正在着手建立有形的家装市场，前期准备先建2个，待条件成熟时在每区建一个，把家装企业引入市场进行有效监管。

　　记者陈斌