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华龙网讯 (记者 冉启虎) 国家标准委日前正式批复,将南滨路餐饮一条街作为全国首条餐饮服务标准化示范街打造,今后该街的中餐、火锅、酒吧都将有自己的服务标准。凡进入该街经营的餐饮企业、上班员工,都必须经过专门培训,达到相关服务标准,否则一律不得进入。
记者昨从南岸区质监局获悉,国家标准委日前批复同意,将南滨路作为全国首条餐饮服务标准化样板试点打造,为全国餐饮服务积累经验。
国家标准委要求我市相关部门用三年时间,在南滨路建立健全涵盖餐饮服务质量、餐饮接待、顾客投诉、环境卫生、突发事件应急处理等方面的标准化管理体系。
据南岸区质监局副局长林争介绍,去年,该局已制订了《南滨路餐饮服务质量标准》,其内容对菜的传上、各类酒的斟倒、毛巾的递送等都作了统一规定。
为使标准更具有操作性,日前该局正组织大型餐饮企业负责人和相关专家调研商讨,拟将原标准进一步分解和细化,修订出贴近、操作性更强的中餐、火锅、酒吧标准。试点成功后,新修订的《标准》将成为到全国餐饮服务经营的一道门槛。
从今年起,凡欲到南滨路开店经营的企业,必须要获得《标准化良好行为企业》资质,所有进入该街餐饮企业上班的员工必须经过系统培训。
如果已进入的餐饮企业因在计量、服务质量上不达标,将被逐出南滨路。
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