盛世中国,奥运展现。今年,举世瞩目的第29届奥运会将在北京举行,世界的目光将聚焦中国。中华民族是礼义之邦,办好奥运会,当好东道主是每一位中国人的责任。重庆作为西部唯一的直辖市,直辖10年取得非凡的成就。繁荣的重庆、开放的重庆、文明的重庆将在奥运之际张开双臂欢迎四海佳宾。为提高市民素质和城市的文明程度,迎接奥运,从今天开始,华龙网将开设《迎奥运,做文明市民》大型专题,记者将深入重庆的街道社区、公共场所、窗口单位和行业、旅游景区等,在展示城市文明新风的同时也披露一些影响重庆形象的不文明的行为。
华龙网讯(记者陈丹、徐兴渝、实习生蒋坤8日10时江北机场报道)作为外地来渝旅客下飞机后最先接触的重庆服务行业人员,出租车司机的行为是否与重庆直辖市的地位相称?今日上午,记者经过“装扮”从机场搭乘出租车到上清寺,感受“外地旅客”在重庆的“待遇”。
上午10点,华龙网三名记者在机场出口排队登记坐出租车到上清寺。机场工作人员一听是外地口音,立即提醒,出租车必须得打表,不要和驾驶员讲价,并将车牌号登记在《告乘客书》上,交给乘客保管。随后,记者分别乘坐车牌为渝AT5881和渝AT5126的出租车。
渝AT5881
司机是个头发已花白的中年人,虽然一路上记者用普通话与之交谈,但司机只说重庆话,要求他说普通话,也仅仅是费劲地“憋”出几个单词,并不能成句。
整个行车过程中,记者没有见过司机打电话,更没有讲脏话,甚至说话都没有平常的“大嗓门”,司机始终保持了温和有礼的态度。出租车启动时,司机正在吸烟并没有系安全带,经过记者提醒,司机立刻改正。记者接着表示车窗太低,风大寒冷,司机立即又将车窗摇上,并且打开热空调,没有显示出一丝不耐烦。
“重庆好吃的地方很多,中高档(餐厅)可以去南滨路、北滨路,吃小吃可去解放碑,我们重庆人就经常去解放碑好吃街吃小吃。”当记者向司机询问重庆的美食美景时,司机热情地推荐了重庆的“好吃狗”集散地。“在重庆玩可以去泡温泉”,说起玩的地方,司机并没有简单的介绍渣滓洞、白公馆,而是推荐了重庆泡温泉的旅游景点。
“上清寺到解放碑打车也就7块钱左右。到机场一般是讲价,渝中区过去最多只要60元。”对于“刚到重庆的外地人”,司机善意提醒我们,在重庆乘坐出租车,要谨防“打”到黑车。“一般渝AT/BT就是正规的出租车,不会绕路”。
从上车出发时按下打表器到上清寺下车,记者看到,计价器上显示行程25公里,价格45.5元,与机场《告乘客书》提示的公里数和价格相当。但当记者问司机,本次打车是按打表算还是讲价时,他还是委婉地表示,虽然有提示,但自己在机场排队要被收费。在重庆,“约定俗成”到机场或从机场回来,都是讲价,本次打车也是讲价,60元。
渝A T5126
上车驾驶员就收了“告乘客书”
记者在登记上车的时候,机场工作人员向记者发了一张“告乘客书”,但一上车,还没来得及仔细看,驾驶员就向乘客要了过去,不知情的人肯定以为是给驾驶员的。
司机系上安全带
坐上车,记者发现司机没有系安全带。
“重庆的出租车驾驶员可以不系安全带吗?”记者以外地口音问。
“也不是啊,有时候容易搞忘。”司机立即系上了安全带,笑嘻嘻地说:“你们看着也放心点!”
加收10块高速路费
“你是打表还是直接说价?”司机说。
看来机场工作人员的提醒是有必要的。记者说:“不是说不能讲价吗?打表好了。”
司机强调,如果是打表就要加收10块钱的高速路费,要不然直接给60元。记者考虑了一番,“还是打表吧”。司机显得闷闷不乐。
“我们现在走的这条路叫什么名字?”记者问到。“这是机场路,一直开过去,下了高速公路就到观音桥了。”下高速路时,记者没有看到司机拿现金,都是用的卡。下车后,记者咨询了高速公路客服中心的工作人员,“如果出租车没给现金,肯定用的是年卡,是不会收费。”
热情介绍重庆美景美食
虽然司机“闷”了记者10块钱,但在整个车途中他都热情介绍重庆的美景美食,并且用的是并不熟练的普通话。“如果你时间充裕,可以到三峡、大足石刻去玩,时间少就到白公馆、渣滓洞,还可以顺道去磁器口,那里有好多具有重庆特色的小吃。”
司机兴高采烈地介绍到,解放碑好,有好多高档百货商场,建筑修得也漂亮,是集购物、美食、美景与一体的地方。有一条好吃街,重庆所有的小吃基本上都有,商场有大都会、新世纪、王府井,晚上还可以到洪崖洞、朝天门去看夜景。
一路上,驾驶员没有抽烟、没有一句脏话、也没有打电话,连听广播的声音都调得非常小。除了有点轻微“宰”客,但那种自身素质、对“外地人”的热情、对重庆的推销意识都是值得提倡的行为。
机场公安局:必须按计价器收费
对于出租车司机找各种借口多收车费的行为,机场公安局工作人员表示,乘客上车时领取的《告乘客书》实际上就是“让乘客自我保护的书面提醒”,上面明确写有乘坐出租车时注意的事项,其中就有“必须按规定使用计价器,严格按计价器显示金额收费,企业无额外收费”的条款。
同时,《告乘客书》上还用中英文标注,如果乘客认为收费不合理,请拨打96096、63663333和67152272进行投诉。