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又到年关,保姆再度走俏。保姆难找、难留的问题,困扰着不少市民。市民赵女士家的保姆同意留下来,可新的问题却困扰着她——前几天,小孩把保姆的手机尿坏了,保姆坚持要她赔偿。到底该不该赔偿?赵女士心头有些烦。
事件:小孩尿坏保姆手机谁之过
“小孩把保姆的手机尿坏了,保姆非要我赔偿,我该不该赔偿呢?”家住渝中区中山二路社区的赵女士介绍,上周六,她一岁多的儿子把尿撒在保姆手机上,手机因此报废。保姆执意要求她赔一个新手机。
“我根本没看到小孩尿坏手机的过程。”赵不愿承担赔偿责任,“再说,小孩撒尿时,保姆怎么不看好自己的东西?”
这两天赵家的保姆,干活明显心不在焉,一看到赵女士就念叨:“家里人找不到我,肯定很着急,怎么办?”
担心保姆把怨气撒在孩子身上,赵女士决定给保姆买款新手机。上周日,她花数百元给保姆买了一款诺基亚手机。不料,保姆嫌该款手机过时,比不上她之前的手机。赵女士想炒保姆“鱿鱼”,又担心短时间内找不到合适的保姆。“毕竟孩子已熟悉了这个保姆。换新保姆,孩子一时难以适应。”
若不让保姆称心,保姆会不会暗地里对孩子不好?昨日一整天,赵女士都在为此事忧心。同时,她也很困惑:“我到底该不该赔保姆手机?”
赵女士与保姆的矛盾,该如何解决?赔偿手机的责任,应由谁承担。记者随机采访了一些市民,听听大家的看法。
市民:该不该赔众说纷纭
“当然是保姆的责任,保姆没把孩子看好,怎能把责任推到家长身上?”家住南坪天龙广场的江利认为,孩子尿坏保姆手机,主要是保姆没保管好自己的东西,“孩子毕竟太小,缺乏自制力,作为成年人的保姆应有防范意识。”她认为保姆坚持要求赔偿的行为,不对。
家住渝中区新都巷的郭茂东认为,主要责任在保姆。他建议雇主不要赔偿手机,“如果这次赔了手机,下次她可能要求赔其他东西。”
“雇主如果有经济承受能力,就给保姆买个新手机,借此进一步搞好关系。”市民张文军称,保姆属于低收入群体,手机对他们来讲算大件物品。手机损坏了,着急和要求赔偿的心情都可理解。
家住渝中区人民路的付辛认为,雇主和保姆都有责任。她说,雇主是孩子的监护人,孩子损坏他人物品,雇主应视具体情况作出相应赔偿。同时,付辛称,若保姆照顾孩子期间,孩子损坏自家贵重物品,雇主也不能把所有责任完全归咎于保姆,“所以,雇主和保姆都应多角度思考问题,主动承担各自的责任。”
保姆:责任应由雇主承担
“肯定要找主人家赔嘛!是她家娃娃尿坏的,不找她找哪个?”在南纪门劳务市场应聘保姆的钱玉芬,当了多年保姆。她认为,孩子的过错应由雇主买单,“保姆不可能时刻把手机盯住,娃娃说尿就尿。哪能怪保姆没看好自己的东西?”
七星岗业城花园当保姆的刘女士称,雇主应承担主要责任,“保姆是在为雇主工作,损坏东西的是雇主家小孩。”她认为,手机损坏事件跟工伤一样,雇主有义务赔偿。
保姆钱玉芬和刘女士的观点,代表了大部分保姆的看法。
“雇主和保姆各承担一半责任。”好娃娃育婴服务中心的邓志雄认为,孩子尿坏手机主要在于保姆保管物品不当。但作为孩子监护人的家长,也应承担一半责任,“让保姆得到一种心理平衡,她以后才会更努力工作。”
律师:保姆应负主要责任
重庆功伟律师事务所沈仁刚律师称,父母虽是孩子的监护人,但在照看孩子期间,保姆充当了临时监护人。当时抱孩子的是保姆,孩子撒尿在保姆手机上是无意识行为,保姆应对此事负主要责任。但保姆的手机,是在为雇主工作过程中损坏的,因此雇主有次要责任,可给予保姆一定的经济补偿,“补偿损失的20%—30%即可。”
重庆志和智律师事务所律师侯国跃也称,主要责任应由保姆承担,“雇主的责任很小,基本上可忽略不计。”侯律师提醒市民在雇请保姆时,最好找正规家政服务部门,并跟保姆签订书面合同,交代清楚双方的责任和义务。(渝中社区记者 张水红 实习生 刘盼/文 郭娟/制图)
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