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-陈霞
领取低保米面油，本来是城市低保户享受政府优惠政策的一件好事，但是发放点却要收取每份5毛钱的包装费，这让众多低保户很是气愤。这是日前发生在宝鸡市陈仓区虢镇的事。对此，当地民政局低保中心主任表示，作为发放慰问品的发放点——超市有自己的难处。(1月31日《华商报》)
“政府统一发放春节慰问品——米、面、油，代表政府对低保户的关怀，但奇怪的是超市发放点对每位低保户收取5毛钱的包装费，这让人不可理解。”的确，本该免费得到的物品，本该保质保量获得的关怀，现在需要付出成本，虽然这种成本不高，但其恰恰使“关怀”的性质发生改变，已经使“政府优惠政策”、“政府关怀”最让人感动的一面大为弱化。
虽是区区5毛钱，但它把隐藏在背后的大问题暴露了出来。首先，这说明我们的民政部门，在低保户慰问方面工作做得远远不够。当地民政局低保中心主任说，之所以收取5毛钱，是因超市有自己的难处，除人工不算外，每个塑料袋有0.28元的成本这是事实，虽政府有规定给发放点一定发行费用，但目前还没有兑现。问题就在这里，既然要委托超市代为发放，那就应该跟超市交涉好，而不应该让超市来对低保户“雁过拔毛”，雪上加霜。
问题还在于：这些慰问品非得通过超市才能发放给低保户吗？我看不然。众所周知，低保户都是分散在各地区的，慰问品其实完全可以通过各地基层比如街道办、村民委员会等等代为发放。事实上，政府部门亲自派人发放“慰问品”，更能体现政府的关怀和温暖，古人不是说“千里送鹅毛，礼轻仁义重”吗，为什么我们的一些政府部门就想不到呢？由此可见，让超市这个“中转站”来代为发放慰问品，是可以避免的。
通过宝鸡市陈仓区发放慰问品引发“民愤”这件事，我们不难发现，“政府优惠政策”、“政府关怀”不仅仅要体现在大的方面，还要体现在细节上，正所谓细节见功夫，细节见真情，细节见诚意。如果忽略了细节，出于再好的初衷，也有可能把好事办砸。有鉴于此，各地政府都应该从宝鸡市陈仓区的这“5毛钱”上吸取经验和教训，千万不要让政府的形象损于细节，损于区区5毛钱。
当前，年关将至，加上雪灾正肆虐我国，天寒地冻的。有些地方，可能由于电力设施等遭遇破坏，用不上电；有的地方，可能由于交通要道阻断了，不能及时运送燃料，可能出现燃料吃紧；还有的家庭，因为各地铁路运输困于雪灾，至亲的人不能回家团年……这时，各地政府在对这些家庭予以慰问时，绝不能忽视细节甚至惺惺作态，而要拿出十足的诚意，让人感受到来自政府的真实关怀和温暖。惟其如此，我们每一个地方和家庭才不会充满寒冷，一个吉祥融洽的春节才会顺利到来。
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